那就是我们所做的一

[email protected]

我觉得很容易忽视我们试图通过这些入职课程建立的基础和目标。真正的基础是行为。我觉得真正的基础是态度和良好的实践，以及如何真正把客户放在第一位，并通过这个镜头来看待他们，这是一个试图养家糊口的人。因此，我将投入时间来了解他们并了解他们的业务。我这么说的原因是因为最终当我们关注这一点时，而不是将它们视为数字，它会使我们的对话更加有机，建立更好的信任，然后反过来，他们更有可能相信我们的建议。


我认为基础很容易被忽视。说产品知识将是这些人成功的因素很容易，但实际上是行为。 珍妮尔：不，我认为从长远来看，在他们的整个职业生涯中，我认为这对你教给他们的东西是如此正确、如此有影响力、如此有价值。也许不仅是在这个角色中，而且在下一个角色和之后的 喀麦隆 手机号码 角色中，并且还要深入了解什么将使我们在服务客户方面最成功。这些行为，无论是通过电话、电子邮件、培训客户、在我们的工程团队中建立网站、改进我们的工具，所有这些，对吗？当我们专注于正确的行为而不仅仅是某种任务甚至信息时，他们会变得更好、更成功。 雅各布：是的，人类优先的方法。这些都是人，我认为当我们将他们视为人时，我们会更容易关心他们并感受到与他们的更多联系。





Janelle：这一定是  在这个行业中真正与众不同的原因之一，切都以人为本，尤其是在护理和服务方面，希望我们世界各地的客户能够真正感受到这一点。因此，感谢您在培训、指导和培养现场支持我们客户的人员方面所发挥的影响。 雅各布：很高兴这样做。 珍妮尔：谢谢雅各布，今天和我一起做播客，和我谈论你的职业生涯，这非常有趣。如果我们的听众想要联系并了解更多有关您的工作或网络的信息，您能否与我们的听众分享联系您的最佳方式？ 雅各布：是的，绝对是。